. الإلغاء والاسترجاع:
• يحق للعميل إلغاء الطلب قبل إرساله للتوصيل، وفقاً للسياسات المحددة في التطبيق.
• في حال وجود مشكلة في الطلب (مثل خطأ في المنتج أو تلفه)، يمكن للعميل تقديم طلب استرجاع أو استبدال حسب سياسة البائع.
6. حدود المسؤولية:
• التطبيق يعمل كوسيط بين البائع والعميل، ولا يتحمل مسؤولية مباشرة عن جودة المنتجات أو التأخير الناتج عن ظروف خارج السيطرة.
• التطبيق غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن استخدام الخدمة.